调查显示，在所有3107个被访者当中，有352个被访者使用美标座便器，所占的比例为11.3%；有338个被访者使用东陶座便器，所占的比例为10.9%；有335个被访者使用科勒座便器，所占的比例为10.8%；有209个被访者使用东鹏座便器，所占的比例为6.7%；有140个被访者使用台湾和成座便器，所占的比例为4.5%；有127个被访者使用乐家座便器，所占的比例为4.1%；有124个被访者使用鹰牌座便器，所占的比例为4.0%；有109个被访者使用钻石座便器，所占的比例为3.5%；有88个被访者使用雅美座便器，所占的比例为2.8%。

由此可见，在被访者所使用的座便器品牌中，美标以微弱的优势排在首位，紧随其后的是东陶和科勒。

那么， 被访者一般又在什么地方购买座便器呢？

二、座便器的购买渠道分析

调查显示，在2459个被访者当中，有1214个被访者是在家居广场购买的座便器，所占的比例为49.4%；有690个被访者是在品牌专卖店购买的座便器，所占的比例为28.1%；有205个被访者是在百货商店购买的座便器，所占的比例为8.3%；有163个被访者是在大型超市购买的座便器，所占的比例为6.6%；有16个被访者是在网上购买的座便器，所占的比例为0.7%；还有171个被访者是通过其他渠道购买的座便器，所占的比例为7.0%。

由此可见，家居广场、品牌专卖店是被访者购买座便器最主要的两个渠道。

那么，被访者对所使用的座便器满意度如何呢？

三、满意度分析

调查显示，在2459个被访者当中，有457个被访者对所使用的座便器表示非常满意，所占的比例为19%；有1451个被访者对所使用的座便器表示比较满意，所占的比例为59%；有469个被访者对所使用的座便器表示一般，所占的比例为19%；有64个被访者对所使用的座便器表示不太满意，所占的比例为2.6%；有18个被访者对所使用的座便器表示很不满意，所占的比例为0.7%。

不过，被访者对各品牌的满意度也有所差异。如图所示，被访者的总体满意度为78%；对美标的满意度为84%,对东陶的满意度为81%，对科勒的满意度为90%，对东鹏的满意度为77%，对台湾和成的满意度为76%，对乐家的满意度为73%。

由此可见，对于美标、东陶、科勒、东鹏、台湾和成、乐家这六个座便器品牌，被访者对科勒的满意度最高。科勒作为世界著名的卫浴品牌，以优质的产品和完善的售后服务受到广大消费者的青睐。

综上所述，美标、东陶、科勒、东鹏、台湾和成、乐家凭借自身的优势在中国座便器市场上占据了一席之地。我们有理由相信：未来的中国座便器市场竞争还将异常激烈。