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吸引人才,从产品开始              

吸引人才,从产品开始

执行时间: 2007年2月

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又是一年春节到,跳槽招聘两繁忙。春节,不知从何时起,已成为了白领们心目中的最佳起跳时机。年终了,奖金发了,合同到期了,其他单位的招募计划拟定好了,此时不跳更待何时。白领们蠢蠢欲动,HR们忧心忡忡。应聘和招聘两难,从来都是让人琢磨不清的矛盾体。然而,无论怎么难,岁月依旧如梭,面临着即将到来的跳槽高峰,HR们究竟该如何网罗各方英才?大打招聘广告、抢滩知名招聘会等等大手笔,都难逃临时抱佛脚的嫌疑。怎样才能不费吹灰之力,吸引各路英雄毛遂自荐于门下呢?为了进一步获知精英们的求职意向及其影响因素,新秦调查(www.searchina.net.cn)于200611月底进行了《关于求职的调查》,调查面向全国,总共收集到6000个有效样本。


据调查数据显示,近六成的中国居民在择业时会介意就职企业的国籍,其中14.6%的被访者在择业时会非常慎重地考虑所就职企业的国籍,47.67%的被访者会比较慎重地将企业国籍纳入考虑范围。而仅有2.12%的被访者表示企业国籍丝毫不会影响自己的就业选择。


而调查数据进一步表明,在所有对企业国籍有所顾虑的中国居民心目中,欧洲企业以35.45%的关注度当仁不让地居于首位;紧接其后的为中国大企业,有21.32%的被访者表示希望就职于大企业;美国企业排名第三,受到17.64%的被访者追逐。欧美企业因其福利待遇好、员工受重视程度高、外派培训机会多等原因而备受中国居民追捧,也不算是什么新鲜事了。值得注意的是,中国大企业的关注度已超越美国企业而排名第二。究其原因,国内部分领头企业在国际市场上的风生水起,着实让中国居民看到了民族企业复兴的希望;而更深层次的原因,人们则普遍认为由于中国企业人才匮乏,各路精英在任职期间的优异表现能够在较短时间内得到肯定和赞赏,有效地缩短了精英们的攀升历程,从而大大提升了大企业的吸引力。


在知晓企业国籍对居民择业的影响后,诸多HR们估计要望“才”兴叹了:改变企业国籍是万万不能的;退而求其次,仅模仿那些受欢迎国家企业的人才激励措施,如提高福利、增加培训机会、提供更多个人上升空间等,也可能遭遇种种现实障碍。怎样才能在人力资源成本重压下锁住精英们的求职目光呢?新秦经研究发现,中国居民在择业时之所以如此重视企业国籍,主要是因为他们本身就是该国产品的忠实拥护者。譬如备受青睐的欧洲拥有大批有口皆碑、质量优良的好产品,而这些产品间接而有力地为欧洲企业吸引了一大批精英的关注。据调查数据显示,企业形象给予求职者的最初感受与他们向往就职于该企业的相关性高达0.83,这也就是说求职者们对该企业的最初感受对其是否向往就职该企业的影响程度为70%。而该企业的产品价格、功能及设计等对求职者们的影响程度均低于40%,相关程度不是很高。反而是普通消费者所关注的售后服务及产品品质等对求职者们向往就职该企业产生了80%以上的影响,相关程度较之企业印象还要高。

如此看来,HR们在面临跳槽高峰时,大可不必再忧心忡忡了,因为下一个毛遂自荐的精英最有可能就是公司的某一个忠实顾客。而这些忠实顾客的培养,可不是依赖HR或者公共关系部门就可以做到的,它需要全公司各个部门的通力合作才能得以实现,其中产品和售后尤为关键。常常为招聘难犯愁的HR们,在2007年的年度招募计划中,大可郑重写上:“一、CRM的顾客资源可以成为我们的又一个人才库,其中不乏优秀人才等待着为我所用;二、找不到精英、吸引力不够不完全是我们的错,产品相关部门也需附上连带责任……”当然,在将风险分流给其他部门的同时,也应积极向公司建议:2007年,吸引人才,应从产品开始,质量和售后,都赶紧行动起来吧!

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企业品牌评价------手机老大诺基亚    (产品)    2008-4-30 10:21:12

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